Is uw computer of laptop traag of twijfelt u aan de correcte werking ervan? Bied het systeem dan aan bij ons in de winkel om een diagnose te laten stellen door onze technische dienst. Promo Computers beschikt over een eigen technische dienst welke over alle nodige middelen beschikt om uw systeem weer helemaal in orde te krijgen. Onze technische dienst is altijd aanwezig tijdens de openingsuren van onze winkel.
Voor een reparaties en onderhoud welke wij zelf uitvoeren hanteren wij een reparatieduur van maximaal 3 werkdagen.
Het kan natuurlijk voor komen dat een product voor een (buiten) garantieclaim moet worden opgestuurd naar een reparatiecentrum van de fabrikant. Wij zijn dan afhaneklijk van de afhandelings snelheid van de fabrikant. In dat geval zal de reparatie ongeveer drie tot vier weken duren. Wij beschikken over mogelijkheden om u een leenlaptop mee te geven zodat u niet zonder zit. Daarnaast zorgen wij in overleg met u voor een back-up van de data zodat u geen belangrijke gegevens zult kwijt raken.
Breng altijd onderstaande onderdelen mee als u uw systeem ter reparatie aanbiedt:
Wij beschikken over mogelijkheden om u een leenlaptop mee te geven.
Heeft u liever dat onze computer specialisten bij u thuis komen? Neem dan contact met ons op voor een service aan huis afspraak. Onze medewerkers komen bij u thuis en lossen uw problemen op.
Voor vragen of advies kunt u ons tijdens onze openingstijden bereiken op telefoonnummer 0184-602300. Ook bieden we een mogelijkheid om via hulp op asftand problemen op te lossen.